En cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”) y su Reglamento (el “Reglamento”), así como los Lineamientos del Aviso de Privacidad publicados en el Diario Oficial de la Federación el 17 de enero de 2013 (los “Lineamientos”), vigentes en los Estados Unidos Mexicanos (“México”); por medio del presente Cree, Ama y Espera, Asociación Civil (en lo sucesivo el “Responsable del Tratamiento”), con domicilio en Calle 7A-1 #325 Local 12 x 24 y 22 Colonia Santa Gertrudis Copó 97315, Municipio de Mérida, Yucatán, quien es el responsable del tratamiento y protección de los Datos Personales, hace de su conocimiento su aviso de privacidad.
Para cualquier información o aclaración en relación con lo establecido en este aviso de privacidad, deberá ponerse en contacto con el departamento encargado del tratamiento y protección de datos personales del Responsable del Tratamiento (en lo sucesivo el “Departamento Responsable de los Datos Personales”), con domicilio en el lugar señalado en el párrafo inmediato anterior, cuyo horario de atención es de 9:00 de la mañana a 14:00 horas y de 16:00 a 20:00 horas, al correo electrónico tienda@amorseguro.org.
En lo no expresamente previsto en este Aviso de Privacidad será aplicable lo establecido en la Ley, el Reglamento y los Lineamientos vigentes.
Los datos personales que el Responsable del Tratamiento podría llegar a solicitar son: imagen facial y/o corporal de identificación (según lo señalado en el inciso IX de este aviso de privacidad), nombre, fecha de nacimiento, estado civil, domicilio particular y/o de trabajo, números telefónicos, correo electrónico, clave de registro federal de contribuyentes (“RFC”) y datos necesarios para el procesamiento de pagos electrónicos de los servicios y/o productos solicitados. Asimismo, el Responsable del Tratamiento podrá solicitar copia de documentos oficiales en los que conste la información proporcionada, como identificación oficial con fotografía y RFC (en lo sucesivo, los “Datos Personales”).
En caso de que los Datos Personales sean de menores de edad, personas que se encuentren en estado de interdicción o incapacidad establecida por la ley aplicable, para el tratamiento de dichos Datos Personales se requerirá el consentimiento expreso del padre, madre o tutor legal. El ejercicio de los derechos del titular de dichos Datos Personales deberá realizarse a través de quien ejerza la patria potestad, tutela o representación legal, según corresponda.
El tratamiento de Datos Personales de menores de edad se realizará bajo el principio del interés superior del menor, garantizando en todo momento su protección integral, confidencialidad y uso proporcional a las finalidades autorizadas.
En caso de que para la participación en actividades organizadas por el Responsable del Tratamiento sea necesario recabar datos personales sensibles de menores de edad, incluidos datos de salud, alergias o información médica relevante, dichos datos serán tratados exclusivamente para fines de seguridad, atención médica, prevención de riesgos y organización de actividades, mediante medidas de seguridad reforzadas y con consentimiento expreso por escrito del padre, madre o tutor legal.
La documentación e información recopilada será resguardada con las medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas necesarias para proteger los Datos Personales.
La recolección y tratamiento de los Datos Personales cumple con los principios de licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad establecidos en la legislación aplicable en los Estados Unidos Mexicanos.
La recolección de los Datos Personales es de buena fe, por lo que el Responsable del Tratamiento no se hace responsable de la veracidad de los mismos.
La obtención de sus Datos Personales tiene como finalidad principal:
Asimismo:
Tratándose de menores de edad, los Datos Personales serán utilizados adicionalmente para fines de custodia temporal, control de asistencia, contacto en caso de emergencia y cumplimiento de protocolos de seguridad durante las actividades organizadas por el Responsable del Tratamiento.
Los Datos Personales podrán ser transferidos únicamente a las empresas pertenecientes al grupo comercialmente identificado como Amor Seguro y/o Cree, Ama y Espera, Asociación Civil, sean nacionales y/o extranjeras, así como a terceros socios, asociados y/o proveedores de servicios con los que el Responsable del Tratamiento celebre contratos para la prestación de servicios de conformidad con las finalidades y términos indicados en este Aviso de Privacidad.
Los pagos podrán ser procesados a través de proveedores especializados en procesamiento de pagos electrónicos, quienes actuarán como encargados del tratamiento conforme a la legislación aplicable.
Para manifestar en cualquier momento su solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, limitar el uso o divulgación de los Datos Personales, o revocar el consentimiento otorgado, deberá presentar formal petición por escrito, debidamente firmada, al Departamento Responsable de los Datos Personales al correo electrónico tienda@amorseguro.org o de manera presencial en el domicilio señalado.
La Solicitud deberá contener como mínimo:
El Responsable del Tratamiento dará respuesta dentro de los veinte días siguientes a la recepción de la solicitud y, en caso de ser procedente, la hará efectiva dentro de los quince días siguientes a la fecha en que comunique la respuesta. Dichos plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias lo justifiquen.
En caso de que no desee recibir información de carácter publicitario, podrá comunicarlo por escrito al Departamento Responsable de los Datos Personales o acudir al Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) conforme a la legislación aplicable.
El Responsable del Tratamiento ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias para proteger los Datos Personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.
Los Datos Personales son resguardados en bases de datos y equipos de cómputo que cuentan con mecanismos de seguridad para prevenir accesos no autorizados.
Mediante el uso de la página de internet del Responsable del Tratamiento se podrá recopilar información a través de cookies y/o web beacons para fines estadísticos y de mejora en la experiencia del usuario.
El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies; sin embargo, algunas funcionalidades del sitio podrían verse limitadas.
El Responsable del Tratamiento se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier modificación será publicada en la página de internet oficial de la asociación.
El Responsable del Tratamiento podrá tomar fotografías o videograbaciones en los eventos y/o reuniones realizadas para fines institucionales y de difusión de las actividades de la asociación.
En el caso de menores de edad, la captación y uso de imágenes o videograbaciones requerirá autorización expresa y por escrito del padre, madre o tutor legal.
Última Fecha de Actualización del Aviso de Privacidad: 13 de febrero de 2026.
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales recabados por Cree, Ama y Espera, Asociación Civil (en adelante, Amor Seguro), en relación con la atención de las solicitudes de inscripción a los cursos que organiza Amor Seguro, así como a la formalización, desarrollo y mantenimiento de la relación entre los interesados y la organización, a través del sitio web https://www.amorseguro.org .
¿Quién es el Responsable del Tratamiento de tus datos?
En España:
En México:
Cuando corresponda, ambas entidades podrán actuar como responsables independientes o como corresponsables del tratamiento, dependiendo de la actividad concreta desarrollada y del evento o curso en el que la persona interesada participe.
Para cualquier cuestión relacionada con la protección de datos personales, puede contactar con nosotros en: privacidad@amorseguro.org
2. ¿Cuál es la normativa aplicable?
Teniendo en cuenta que Amor Seguro actúa principalmente en España y México, el tratamiento de tus datos personales se realiza de conformidad con:
En caso de que los usuarios residan en países distintos de España o México, el tratamiento se realizará respetando la normativa que resulte aplicable en función de su lugar de residencia y de la localización del evento o servicio contratado.
3. ¿Cuál es el ámbito de aplicación?
Esta Política de Privacidad resulta aplicable a:
Se informa a través de la presente Política de Privacidad que Amor Seguro únicamente organiza actividades dirigidas a personas mayores de edad. Por tanto, no se aceptan inscripciones de menores de 18 años ni se recaban intencionadamente datos personales de menores, y se han establecido mecanismos para garantizar el cumplimiento de esta previsión.
4. ¿En qué actividades organizadas por terceros participamos?
El sitio web puede incluir información sobre eventos, actividades o iniciativas organizadas por terceros independientes.
Cuando un usuario se inscriba en actividades gestionadas por terceros, el tratamiento de sus datos personales será responsabilidad exclusiva de la entidad organizadora correspondiente.
Amor Seguro no controla ni asume responsabilidad alguna sobre los tratamientos de datos realizados por dichos terceros, recomendando a los usuarios consultar sus respectivas políticas de privacidad antes de facilitar cualquier información personal.
5. ¿Qué datos personales tratamos?
Podremos tratar las siguientes categorías de datos personales:
Datos identificativos
Datos de contacto
Datos administrativos y de facturación
Datos profesionales
Datos técnicos
Categorías especiales de datos
Con carácter general, Amor Seguro no solicita datos especialmente protegidos.
No obstante, cuando resulte estrictamente necesario para garantizar la seguridad, accesibilidad o adecuada organización de una actividad, podremos solicitar información limitada relativa a:
Estos datos serán tratados únicamente con el consentimiento expreso del interesado y aplicando medidas reforzadas de seguridad.
6. ¿Para qué finalidades podemos tratar tus datos personales?
Podremos tratar tus datos personales para las siguientes finalidades:
a) Gestionar solicitudes de información y contacto.
b) Tramitar inscripciones y reservas en cursos y actividades.
c) Gestionar pagos, facturación y obligaciones administrativas.
d) Organizar la logística de los eventos.
e) Coordinar viajes, alojamientos o desplazamientos cuando resulte necesario.
f) Mantener comunicaciones relacionadas con los cursos contratados.
g) Gestionar la participación de colaboradores, facilitadores y voluntarios.
h) Cumplir obligaciones legales y fiscales.
i) Garantizar la seguridad de los participantes y la adecuada prestación de los servicios.
j) Remitir comunicaciones informativas sobre futuras actividades, siempre que exista consentimiento o una base legal que lo permita.
k) Mejorar el funcionamiento y la seguridad del sitio web.
7. ¿Cuáles son las bases jurídicas del tratamiento que aplicamos?
Las bases legales que utilizamos que legitiman el tratamiento de tus datos personales son:
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, éste podrá retirarse en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
8. ¿Durante cuánto tiempo podemos conservar tus datos?
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recabados. Posteriormente, permanecerán bloqueados durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades legales, fiscales o contractuales.
Los criterios generales de conservación que aplicamos son los siguientes:
9. ¿Con quién podemos compartir tus datos?
Amor Seguro no vende ni cede tus datos personales a terceros ajenos a la organización. Sin embargo, para posibilitar el desarrollo de las actividades que realizamos, tales como, organización de cursos, actividades, eventos, podremos compartir tus datos con Entidades colaboradoras con las que trabajamos, con las que tengamos suscrito acuerdos de colaboración cumpliendo con las exigencias recogidas en el artículo 28 del RGPD, así como con proveedores de servicios administrativos, contables, legales, proveedores de servicios tecnológicos, empresas de alojamiento web y pasarelas de pago.
Todos los proveedores que accedan a datos personales actuarán conforme a contratos que garanticen la confidencialidad y la seguridad de la información.
Asimismo, tus datos podrán ser comunicados a las autoridades públicas competentes, en caso de ser requerido.
10. ¿Realizamos Transferencias Internacionales de Datos?
Debido al carácter internacional de las actividades organizadas por Amor Seguro, tus datos personales podrán ser tratados o accesibles desde distintos países, incluidos países fuera del Espacio Económico Europeo. Asimismo, los cursos organizados podrán celebrarse en diferentes países, entre ellos, España, Italia, Polonia, México, Argentina y Chile.
Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, estas se realizarán garantizando un nivel adecuado de protección mediante:
11. ¿Cuáles son tus derechos en el ámbito de la protección de datos?
En cualquier momento podrás podrán ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como revocar tu consentimiento en caso de que así lo desees, enviando tu solicitud por correo electrónico dirigido a: privacidad@amorseguro.org, debiendo incluir los siguientes datos: nombre y apellidos completo, descripción del derecho que desea ejercer, y documentación acreditativa de identidad cuando resulte necesaria (DNI o documento equivalente).
Asimismo, en todo caso, podrás presentar reclamaciones ante la Autoridad de Control competente.
12. ¿Aplicamos medidas de seguridad?
Amor Seguro ha adoptado todo un conjunto de medidas técnicas y organizativas que resultan adecuadas para proteger tus datos personales frente a la pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido. No obstante, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no puede garantizarse una seguridad absoluta.
13. ¿Cuál es nuestra relación con las redes sociales?
Amor Seguro mantiene perfiles en distintas redes sociales. No obstante, la interacción de los usuarios con dichos perfiles se regirá por las políticas de privacidad de cada plataforma.
Amor Seguro no extraerá datos personales de las redes sociales salvo que exista consentimiento expreso del usuario.
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Cuando sea legalmente exigible, se solicitará el consentimiento previo del usuario antes de instalar cookies no necesarias.
15. ¿Cuándo actualizamos nuestra política de privacidad?
Amor Seguro podrá actualizar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario por cambios normativos, organizativos o tecnológicos. Las modificaciones serán publicadas en este sitio web indicando la fecha de la última actualización.
Última actualización: 22/06/2026
